Allgemeine Geschäftsbedingungen – Verbraucher

1. Einleitende Bestimmungen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) der Firma HAGRO ORAVA s. r. o. mit Sitz in Párnica 297, Párnica 026 01, Identifikationsnummer (IČO): 53 817 362, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Žilina, Abteilung: Sro, Einlage Nr. 77362/L (im Folgenden „Unternehmen“ genannt) regeln die Rechte und Pflichten der Gesellschaft und jeder natürlichen Person – des Verbrauchers (im Folgenden „Kunde“ genannt), mit der die Gesellschaft Folgendes abgeschlossen hat:

1.1.1. einen Kaufvertrag, dessen Gegenstand der Verkauf und die Lieferung einer in der Bestellung (im Folgenden „Bestellung“) spezifizierten Zelthalle ohne Montage ist (im Folgenden „Kaufvertrag“); oder

1.1.2. einen Werkvertrag, dessen Gegenstand die Lieferung und Montage einer Zelthalle (im Folgenden „Werkvertrag“) ist.

1.2. Diese AGB gelten für jeden Kaufvertrag und jeden Werkvertrag, der sowohl im Fernabsatz als auch in den Geschäftsräumen des Unternehmens geschlossen wird. Diese AGB gelten ausschließlich für die Rechtsbeziehungen zwischen dem Unternehmen und dem Kunden, der Verbraucher ist.

1.3. Mit diesen AGB kommt das Unternehmen seinen Informationspflichten gegenüber Kunden – Verbrauchern nach, die sich insbesondere aus dem Gesetz Nr. 108/2024 Slg. über den Verbraucherschutz und zur Änderung und Ergänzung einiger Gesetze in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden „Verbraucherschutzgesetz“) sowie aus dem Gesetz Nr. 40/1964 Slg. Bürgerliches Gesetzbuch in der jeweils geltenden Fassung (im Folgenden „Bürgerliches Gesetzbuch“ genannt).

1.4. Ist der Kunde nicht an der Montage einer Zelthalle interessiert, schließt er mit dem Unternehmen einen Kaufvertrag ab. Ist der Kunde an der Lieferung und Montage einer Zelthalle interessiert, schließt er mit dem Unternehmen einen Werkvertrag ab.

1.5. Die Kontaktdaten des Unternehmens lauten wie folgt:

E-Mail: hagro@hagrohallen.de
Telefon: +421 904 687 065

2. Vertragsgegenstand und Art des Vertragsabschlusses

2.1. Gegenstand des Kaufvertrags ist die Verpflichtung des Unternehmens, dem Kunden die in der verbindlichen Bestellung spezifizierte Zelthalle (im Folgenden „Zelthalle“ genannt) zu liefern und das Eigentumsrecht an der Zelthalle auf den Kunden zu übertragen, sowie die Verpflichtung des Kunden, die Zelthalle abzunehmen und dem Unternehmen den in der Bestellung angegebenen Kaufpreis (im Folgenden „Kaufpreis“) zu zahlen.

2.2. Die von der Gesellschaft angebotenen Zelthallen können auf Bestellung gefertigt werden oder es kann sich um Standardmodelle handeln, die ab Lager verfügbar sind. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass je nachdem, ob es sich um eine auf Bestellung gefertigte oder eine ab Lager lieferbare Zelthalle handelt, unterschiedliche Bedingungen für das Vertragsverhältnis gelten, Rechte und Pflichten der Vertragsparteien gelten, insbesondere hinsichtlich der Bedingungen für die Stornierung der Bestellung, der Stornogebühren, der Zahlungsbedingungen, der Lieferfristen und weiterer damit zusammenhängender Bestimmungen dieser AGB.

2.3. Die Zelthalle besteht aus:

einer Stahlkonstruktion mit verzinkter Oberflächenbehandlung;
einer PVC-Plane entsprechend dem gewählten Flächengewicht und der gewählten Farbausführung;
Verbindungs- und Spannmaterial; sowie
einem Verankerungssystem je nach Art der gewählten Verankerungsfläche.

2.4. Die PVC-Planen werden in verschiedenen Grammaturen und Farben geliefert. Die Abweichung bei der Grammatur kann ca. ± 5 % betragen, wobei die Farbausführungen im Rahmen der Fertigungstoleranzen geringfügige Farbabweichungen aufweisen können.

2.5. Zum Lieferumfang der Zelthalle gehören:

eine Montageanleitung, in der die technischen Daten der Zelthalle aufgeführt sind;
Bedienungsanleitung; und
Bedienungsanleitung für die Handwinde (sofern die Winde zum Lieferumfang der Zelthalle gehört). Die Elektro- und Sanitärinstallationen sind nicht Bestandteil der Lieferung der Zelthalle.

2.6. Das Unternehmen verpflichtet sich im Rahmen des Kaufvertrags, dem Kunden die Zelthalle an den in der Bestellung angegebenen Lieferort zu liefern.

2.7. Gegenstand des Werkvertrags ist die Verpflichtung des Unternehmens, dem Kunden die Zelthalle zu liefern und deren Montage durchzuführen, sowie die Verpflichtung des Kunden, dem Unternehmen den Preis für die Lieferung und die Montage der Zelthalle (im Folgenden „Werkpreis“ genannt) zu den in diesen AGB vereinbarten Bedingungen zu zahlen.

2.8. Der Kunde kann auf folgende Weise ein Preisangebot für eine Zelthalle anfordern:

2.8.1. über den auf der Website www.hagrohallen.de (im Folgenden „Website“) verfügbaren Konfigurator;

2.8.2. telefonisch unter der Nummer + 421 904 834 021;

2.8.3. per E-Mail an die E-Mail-Adresse hagro@hagrohallen.de;

2.8.4. persönlich in den Geschäftsräumen des Unternehmens.

2.9. Bei der Erstellung einer Angebotsanfrage auf jeglichem Weg ist der Kunde verpflichtet, folgende Angaben zu machen:

Vorname, Nachname oder Firmenname;
Adresse, Geschäftssitz oder Sitz;
Identifikationsnummer (IČO), Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, falls umsatzsteuerpflichtig,
E-Mail-Adresse, an die das Unternehmen das Angebot und anschließend auch die Rechnung sendet;
Typ, Abmessungen und Farbe der Zelthalle;
Lieferort;
gewünschter Liefertermin der Zelthalle;
Telefonnummer (optional); und
die Angabe, ob der Kunde auch an der Montage der Zelthalle interessiert ist.

2.10. Das Unternehmen erstellt den Auftrag unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen ab dem Tag der Übermittlung aller in Artikel 2.9 dieser AGB genannten Angaben, und sendet ihn dem Kunden an dessen E-Mail-Adresse.

2.11. Der Kaufvertrag oder der Werkvertrag kommt mit dem Zeitpunkt des Eingangs der vom Kunden unterzeichneten Bestellung bei der Gesellschaft rechtswirksam zustande, und zwar entweder elektronisch an die E-Mail-Adresse der Gesellschaft oder persönlich in den Geschäftsräumen der Gesellschaft. Der Kunde ist ab diesem Zeitpunkt an die Bestellung gebunden.

2.12. Das Unternehmen sendet dem Kunden zusammen mit der Bestellung auch eine Anzahlungsrechnung zu.

2.13. Mit dem Absenden der unterzeichneten Bestellung bestätigt der Kunde gleichzeitig, dass er diese AGB zur Kenntnis genommen hat und mit deren Inhalt einverstanden ist.

3. Stornierung der Bestellung

3.1. Der Kunde ist berechtigt, die Bestellung unter den in diesem Artikel genannten Bedingungen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

3.2. Der Kunde ist berechtigt, die Bestellung einer vorrätigen Zelthalle bis zum Zeitpunkt der Übergabe der Zelthalle zum Transport ohne Angabe von Gründen zu stornieren, und zwar unabhängig davon, ob der Transport vom Kunden oder vom Unternehmen organisiert wird.

3.3. Der Kunde ist berechtigt, die Bestellung einer auf Bestellung gefertigten Zelthalle bis zum Zeitpunkt ihrer Übergabe zum Transport ebenfalls ohne Angabe von Gründen zu stornieren. In diesem Fall ist er verpflichtet, dem Unternehmen die tatsächlich entstandenen Kosten zu erstatten, die das Unternehmen bereits im Zusammenhang mit der Herstellung oder Beschaffung der Zelthalle beglichen hat.

3.4. Das Unternehmen ist berechtigt, den Anspruch auf Erstattung der tatsächlich entstandenen Kosten mit der geleisteten Anzahlung zu verrechnen. Übersteigt die Höhe der geleisteten Anzahlung die Höhe der Kosten, erstattet das Unternehmen dem Kunden die Differenz.

4. Ort und Frist der Lieferung der Zelthalle

4.1. Der Lieferort der Zelthalle ist stets in der Bestellung angegeben.

4.2. Als Lieferort gilt entweder:

der Betriebsstandort des Unternehmens; oder
der vom Kunden in der Angebotsanfrage angegebene und in der Bestellung bestätigte Lieferort.

4.3. Bei Abweichungen zwischen dem in der Angebotsanfrage angegebenen Lieferort und dem in der Bestellung angegebenen Lieferort ist der in der Bestellung angegebene Lieferort maßgebend.

4.4. Das Unternehmen verpflichtet sich, im Falle des Abschlusses eines Kaufvertrags die Zelthalle zu liefern oder im Falle des Abschlusses eines Werkvertrags die Zelthalle zu liefern und zu montieren, und zwar innerhalb der in der Bestellung angegebenen Frist (im Folgenden „Lieferfrist“) zu liefern bzw. zu liefern und zu montieren.

4.5. Voraussetzung für die Lieferung der Zelthalle oder die Lieferung und Montage der Zelthalle ist die fristgerechte Begleichung der Anzahlungsrechnung innerhalb der Fälligkeitsfrist. Mit der Begleichung der Anzahlungsrechnung beginnt die Lieferfrist zu laufen. Wird die Anzahlungsrechnung nicht innerhalb der Fälligkeitsfrist beglichen, ist das Unternehmen berechtigt, die Lieferfrist angemessen zu verschieben, ohne dadurch in Verzug zu geraten.

4.6. Das Unternehmen teilt dem Kunden den konkreten Termin für die Lieferung oder die Montage der Zelthalle mindestens 1 Tag im Voraus mit.

4.7. Die Vertragsparteien haben vereinbart, dass die Lieferung der Zelthalle gemäß dem Kaufvertrag sowie die Lieferung und die Durchführung der Montage der Zelthalle gemäß dem Werkvertrag als fristgerecht gelten, wenn die Zelthalle innerhalb der Lieferfrist geliefert bzw. fertiggestellt wird.

4.8. Mit der Übernahme der Zelthalle durch den Kunden geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der Beschädigung oder des Verlusts der Zelthalle auf den Kunden über.

4.9. Nimmt der Kunde die Zelthalle nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung einer schriftlichen Aufforderung der Gesellschaft zur Abnahme ab, ist das Unternehmen berechtigt, Lagergebühren in Höhe von 0,05 % des Preises der Zelthalle für jeden auch nur angefangenen Lagertag in Rechnung zu stellen.

4.10. Eine Zelthalle, die der Kunde auch nicht innerhalb von 5 Tagen nach Zustellung einer erneuten schriftlichen Aufforderung durch das Unternehmen abholt, darf das Unternehmen nach eigenem Ermessen weiterverwerten, insbesondere an einen Dritten verkaufen. Diese Bestimmung lässt das Recht des Unternehmens unberührt, gegenüber dem Kunden einen Anspruch auf Lagergebühren gemäß Ziffer 4.9 dieser AGB geltend zu machen.

4.11. Jeder gelieferten Zelthalle liegt ein Lieferschein bei. Die Rechnung wird dem Kunden elektronisch an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

4.12. Die Lieferung einer Zelthalle ins Ausland wird individuell geregelt, und das Unternehmen behält sich in solchen Fällen das Recht vor, die Vorauszahlung des Gesamtpreises der Bestellung zu verlangen.

5. Bestimmungen zum Transport

5.1. Das Unternehmen verpflichtet sich, den Transport der Zelthalle an den in der Bestellung angegebenen Lieferort zu gewährleisten, sofern in der Bestellung nicht ausdrücklich vereinbart wurde, dass der Kunde den Transport selbst organisiert. Das Unternehmen ist berechtigt, den Transport mit eigenen Mitteln oder über einen Vertragstransporteur zu organisieren.

5.2. Der Kunde ist verpflichtet, auf eigene Kosten und in eigener Verantwortung sicherzustellen, dass der Lieferort zum vereinbarten Termin ordnungsgemäß und uneingeschränkt zugänglich sowie technisch für die Einfahrt, das Befahren und Parken der Fahrzeuge des Unternehmens oder des beauftragten Spediteurs, die die Lieferung der Zelthalle gewährleisten.

5.3. Sollte der Kunde die ordnungsgemäße Abnahme der Zelthalle zum vereinbarten Termin nicht gewährleisten, ist das Unternehmen berechtigt, Ersatz für die Kosten zu verlangen, die durch vergebliche Lieferung, wiederholten Transport oder Lagerung gemäß Artikel 4.9 dieser AGB entstehen.

5.4. Eine etwaige Verzögerung der Lieferung, die durch Umstände auf Seiten des Kunden oder durch höhere Gewalt verursacht wird, gilt nicht als Verletzung der Pflichten des Unternehmens.

6. Bestimmungen des Werkvertrags

6.1. Das Unternehmen verpflichtet sich, die Montage der Zelthalle durchzuführen, sofern der Kunde in der Bestellung den Abschluss eines Werkvertrags gewählt hat.

6.2. Mit dem Abschluss des Werkvertrags verpflichtet sich der Kunde, vor der Durchführung der Montage der Zelthalle in eigenem Namen, auf eigene Kosten und auf eigene Verantwortung den für deren Verankerung bestimmten Untergrund ordnungsgemäß vorzubereiten, und zwar gemäß den in diesem Artikel genannten Bedingungen.

6.3. Sofern in der Baugenehmigung für die Zelthalle (sofern erforderlich) nichts anderes festgelegt ist, gilt Folgendes:

6.3.1. Die maximal zulässige Abweichung der Verankerungsfläche beträgt bis zu 1 % der Neigung der Ebene;

6.3.2. Eine Verankerung in einer Asphaltdecke ist nur möglich, wenn die Dicke der Asphaltschicht mindestens 18 cm beträgt;

6.3.3. Eine Verankerung in einer Betonoberfläche ist nur möglich, wenn die Dicke der Betonschicht mindestens 20 cm beträgt;

6.3.4. Eine Verankerung direkt im Boden ist nur möglich, wenn das Bodenprofil aus homogenem Erdreich besteht;

6.3.5. Eine Verankerung in sandigen oder anderen inhomogenen Bodenprofilen wird vom Unternehmen nicht empfohlen, ist jedoch unter der Voraussetzung der Errichtung von Betonfundamenten möglich.

6.4. Die Verwendung von chemischen oder Stahlankern in festen Untergründen, insbesondere in Asphalt, Beton oder ähnlichen Materialien, ist ausschließlich in Übereinstimmung mit den technischen Anweisungen und Empfehlungen des Herstellers der jeweiligen Anker zulässig.

6.5. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der Untergrund für die Verankerung der Zelthalle alle technischen, statischen und sicherheitstechnischen Anforderungen erfüllt. Das Unternehmen haftet nicht für Mängel, Beschädigungen oder eine verminderte Funktionsfähigkeit der Zelthalle, soweit diese in einem ursächlichen Zusammenhang mit einem ungeeignet vorbereiteten Untergrund oder der Nichteinhaltung der Verankerungsbedingungen durch den Kunden stehen.

6.6. Entspricht der Untergrund für die Verankerung der Zelthalle nicht den Anforderungen gemäß diesem Artikel, ist das Unternehmen berechtigt, die Montage zu verweigern oder zu unterbrechen, wobei der Anspruch des Unternehmens auf Erstattung der entstandenen Kosten davon unberührt bleibt.

6.7. Das Unternehmen ist berechtigt, den Kunden aufzufordern, die Erfüllung der Bedingungen für die Bereitschaft des Untergrunds zur Montage der Zelthalle gemäß Artikel 6.3 dieser AGB nachzuweisen. Der Kunde ist verpflichtet, die Erfüllung dieser Bedingungen unverzüglich nach Erhalt der Aufforderung des Unternehmens nachzuweisen, spätestens jedoch 2 Tage vor dem vereinbarten Montagetermin der Zelthalle.

6.8. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Zelthalle an den Stellen, an denen sie mit dem Untergrund in Kontakt kommt, nicht wasserdicht ist und dass das Unternehmen weder für das physikalische Phänomen der Kondensation noch für das Eindringen von Wasser in die Zelthalle im Bereich zwischen der Unterkante der Hallenverkleidung und dem Untergrund haftet.

6.9. Das Unternehmen behält sich das Recht auf angemessene Abweichungen in der konstruktiven Ausführung der Zelthalle vor, sofern diese keinen wesentlichen Einfluss auf deren Funktionalität oder Erscheinungsbild haben.

6.10. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass er in Bezug auf die Zelthalle ausschließlich in der Rolle des Bauherrn auftritt. Der Kunde verpflichtet sich, auf eigene Verantwortung die Erfüllung aller Verpflichtungen sicherzustellen, die sich aus den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften ergeben, insbesondere aus dem Gesetz Nr. 25/2025 Slg. über die Bauordnung und zur Änderung und Ergänzung einiger Gesetze, in Bezug auf die Zelthalle gegenüber dem zuständigen Bauamt und anderen Behörden, und zwar spätestens bis zum Tag der Montage der Zelthalle.

6.11. Das Unternehmen haftet als Auftragnehmer der Zelthalle weder für das Genehmigungsverfahren, die Bedarfsprüfung noch für die Sicherstellung der Erteilung eines Bauvorhabens für die Zelthalle (im Folgenden „Bauvorhaben“) oder einer anderen Entscheidung der zuständigen Baubehörde in Bezug auf die Zelthalle. Für die Erfüllung der mit der Erteilung des Bauvorhabens verbundenen Pflichten ist ausschließlich der Kunde als Bauherr verantwortlich.

6.12. Der Kunde ist verpflichtet, der Gesellschaft spätestens am Tag der Montage der Zelthalle einen rechtskräftigen Bauvorhabenbeschluss vorzulegen. Bei Verstößen gegen diese Verpflichtung ist das Unternehmen berechtigt, die Durchführung der Montage zu verweigern oder diese zu unterbrechen, wobei der Anspruch des Unternehmens auf Erstattung der entstandenen Kosten davon unberührt bleibt.

6.13. Die Gesellschaft ist als Auftragnehmer für die Zelthalle nicht berechtigt, die Notwendigkeit der Installation eines Blitzschutzsystems (Blitzableiters) zu beurteilen oder eine Erklärung darüber abzugeben, ob dessen Installation erforderlich ist oder nicht.

Die Beurteilung der Notwendigkeit eines Blitzschutzes erfolgt auf der Grundlage einer Risikoanalyse gemäß der technischen Norm STN EN 62305-2 (Blitzschutz – Risikomanagement) und ist Bestandteil der Planungsunterlagen für die elektrischen Anlagen des Bauwerks.

Gemäß der Verordnung des Ministeriums für Arbeit, Soziales und Familien der Slowakischen Republik Nr. 508/2009 Slg. gehören elektrische Anlagen, einschließlich Blitzschutzsysteme, zu den reservierten technischen elektrischen Anlagen, deren Planung und Bewertung nur von einer Person mit entsprechender fachlicher Qualifikation durchgeführt werden darf.

Über die Notwendigkeit der Installation eines Blitzableiters entscheidet insbesondere:

der zugelassene Planer für elektrische Anlagen in Gebäuden, der den Entwurf der Elektroinstallation einschließlich des Blitzschutzes erstellt,
gegebenenfalls der Prüftechniker für elektrische Anlagen gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften.

Das Unternehmen ist daher weder berechtigt noch befähigt, die Notwendigkeit der Installation eines Blitzableiters festzustellen oder die Verantwortung für dessen Auslegung oder das Fehlen eines solchen zu übernehmen. Der Kunde ist verpflichtet, eine fachliche Beurteilung dieser Frage durch eine befugte Person sicherzustellen.

7. Preis und Zahlungsbedingungen

7.1. Der Kunde verpflichtet sich, dem Unternehmen den Kaufpreis oder den Werkpreis zu zahlen, je nachdem, ob ein Kaufvertrag oder ein Werkvertrag geschlossen wurde, und zwar in der Höhe und zu den Bedingungen, die in der Bestellung angegeben sind.

7.2. Im Kaufpreis sowie im Preis für die Werkleistung sind weder die Kosten für die Vorbereitung oder Herstellung des Untergrunds zur Verankerung der Zelthalle, den Bau von Versorgungsnetzen noch die Kosten für die Einholung des Bauvorhabens oder anderer Entscheidungen der zuständigen Behörden, sofern zwischen den Vertragsparteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

7.3. Das Eigentumsrecht an der Zelthalle geht erst mit der vollständigen Begleichung von 100 % des Kaufpreises oder des Werkpreises einschließlich Mehrwertsteuer auf den Kunden über. Bis zu diesem Zeitpunkt verbleibt die Zelthalle im Eigentum der Gesellschaft.

7.4. Sowohl im Kaufpreis als auch im Preis für die Bauleistung ist der Preis für den Transport der Zelthalle zum Lieferort einschließlich ihrer Entladung enthalten, sofern in der Bestellung nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

7.5. Im Werkpreis sind alle Montagearbeiten im Zusammenhang mit der Montage der Zelthalle sowie die für die ordnungsgemäße Erfüllung des Werkvertrags erforderlichen Materialien und Bauteile enthalten. Der Preis für die Bauleistung umfasst weder Maurerarbeiten noch Elektroinstallationsarbeiten, die das Unternehmen nicht erbringt.

7.6. Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis oder den Preis für das Werk in der in diesem Artikel genannten Weise und innerhalb der dort festgelegten Fristen zu zahlen, und zwar je nachdem, ob es sich um eine vorrätige Zelthalle oder eine auf Bestellung gefertigte Zelthalle handelt.

7.7. Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis oder den Preis für die Leistung – mit Ausnahme des in Artikel 7.8 dieser AGB genannten Falls – wie folgt zu zahlen:

7.7.1. 40 % des Gesamtpreises innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag des Abschlusses des jeweiligen Vertrags, und zwar auf der Grundlage einer vom Unternehmen ausgestellten Anzahlungsrechnung;

7.7.2. 40 % des Gesamtpreises spätestens 14 Tage vor dem angekündigten Liefer- oder Fertigstellungstermin der Zelthalle, und zwar auf der Grundlage einer von der Gesellschaft ausgestellten Teilrechnung;

7.7.3. 20 % des Gesamtpreises nach Lieferung oder Montage der Zelthalle auf der Grundlage einer von der Gesellschaft ausgestellten Abrechnungsrechnung, zahlbar innerhalb von 7 Tagen ab dem Ausstellungsdatum.

7.8. Ist Gegenstand des Kaufvertrags eine vorrätige Zelthalle, ist der Kunde verpflichtet, den Kaufpreis in voller Höhe im Voraus zu begleichen, und zwar auf der Grundlage einer Zahlungsaufforderung in Form einer vom Unternehmen ausgestellten Rechnung oder einer vom Unternehmen ausgestellten Anzahlungsrechnung. Voraussetzung für die Lieferung der vorrätigen Zelthalle ist die vollständige Begleichung des Preises innerhalb der in der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist.

7.9. Der Kunde ist berechtigt, die Vorauszahlungsrechnung oder die Abrechnungsrechnung auf folgende Weise zu begleichen:

in bar, jedoch höchstens bis zu dem in Gesetz Nr. 394/2012 Slg. über die Beschränkung von Barzahlungen in der jeweils gültigen Fassung festgelegten Betrag; oder
per bargeldloser Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto des Unternehmens.

7.10. Im Falle der Lieferung einer Zelthalle ins Ausland ist das Unternehmen berechtigt, die Vorauszahlung des gesamten in der Bestellung vereinbarten Preises zu verlangen.

7.11. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Rechnungen an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.

8. Übergabe und Abnahme der Zelthalle

8.1. Das Unternehmen verpflichtet sich, dem Kunden die Zelthalle ordnungsgemäß und fristgerecht zu übergeben, und der Kunde verpflichtet sich, die Zelthalle gemäß diesen AGB entgegenzunehmen.

8.2. Als fristgerechte Übergabe der Zelthalle oder deren Montage gilt die Übergabe der Zelthalle oder die Durchführung der Montage innerhalb der Lieferfrist.

8.3. Als ordnungsgemäße Übergabe der Zelthalle gilt deren Übergabe am vereinbarten Lieferort, in der vereinbarten Menge und Qualität, frei von Mängeln, zusammen mit allen in Artikel 2.5 dieser AGB genannten Unterlagen.

8.4. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Übernahme der Zelthalle eine ordnungsgemäße Überprüfung vorzunehmen.

8.5. Die Lieferfrist verlängert sich angemessen, wenn Umstände höherer Gewalt eintreten, die das Unternehmen daran hindern oder es objektiv unmöglich machen, die Zelthalle ordnungsgemäß oder fristgerecht zu liefern oder zu montieren. Als Umstände höherer Gewalt gelten insbesondere Lieferverzögerungen von Komponenten der Zelthalle seitens der Lieferanten, ungünstige klimatische oder Witterungsbedingungen, außergewöhnliche betriebliche oder logistische Umstände sowie sonstige Umstände, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren oder nicht verhindert werden konnten. Die Lieferfrist verlängert sich in einem solchen Fall um die Dauer des Eintritts höherer Gewalt. Das Unternehmen ist verpflichtet, den Kunden unverzüglich über die neue voraussichtliche Lieferfrist zu informieren.

8.6. Wird die Erfüllung durch das Unternehmen infolge höherer Gewalt dauerhaft unmöglich, sind die Vertragsparteien berechtigt, vom Kaufvertrag oder Werkvertrag zurückzutreten. In diesem Fall sind sie verpflichtet, die bereits erbrachten Leistungen unverzüglich im Rahmen der allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften und unter Berücksichtigung der Art der erbrachten Leistung gegenseitig zurückzugeben.

8.7. Das Unternehmen ist verpflichtet, den Kunden unverzüglich über alle Umstände zu informieren, von denen es Kenntnis erlangt und die die ordnungsgemäße und fristgerechte Lieferung oder die Montage der Zelthalle verhindern oder anderweitig erschweren könnten.

8.8. Sofern die Vertragsparteien nichts anderes vereinbaren, wird über die Übergabe und Übernahme der Zelthalle in der Regel ein Lieferschein oder ein Übergabe- und Übernahmeprotokoll (im Folgenden „Übernahmeprotokoll“) erstellt. Im Rahmen eines Kaufvertrags gilt auch die Empfangsbestätigung des Spediteurs oder der Lieferschein als Bestätigung der Übergabe und Übernahme der Zelthalle. Im Rahmen eines Werkvertrags wird das Übergabeprotokoll in der Regel nach Abschluss der Montage erstellt.

8.9. Das Übergabeprotokoll oder der Lieferschein dient insbesondere als Nachweis über Datum und Ort der Übergabe und Abnahme sowie über bei der Abnahme festgestellte offensichtlich sichtbare Mängel. Die Rechte des Kunden aus der Mängelhaftung sowie sonstige Rechte gemäß den allgemein geltenden Rechtsvorschriften bleiben davon unberührt.

8.10. Verweigert der Kunde die Unterzeichnung des Übergabeprotokolls, weigert er sich, die Zelthalle zu übernehmen, oder erscheint er ohne Entschuldigung nicht zum vereinbarten Übergabetermin, ist das Unternehmen berechtigt, eine einseitige Aufzeichnung über diesen Sachverhalt anzufertigen. Ein solcher Vermerk dient als Nachweis für den Versuch der Übergabe und beeinträchtigt weder die Rechte des Kunden aus der Mängelhaftung noch die Rechte gemäß dem Verbraucherschutzgesetz.

8.11. Wenn der Kunde im Übergabeprotokoll (oder in einem anderen Übernahmeprotokoll, falls kein Übergabeprotokoll erstellt wird) Mängel, Unvollständigkeiten oder sonstige Abweichungen anführt und deren Ausprägung beschreibt, gilt dies als ordnungsgemäße Geltendmachung der Rechte aus der Mängelhaftung, und das Unternehmen wird gemäß den entsprechenden Bestimmungen dieser AGB und den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften vorgehen.

8.12. Die Gefahr des zufälligen Untergangs, der Beschädigung oder des Verlusts der Zelthalle geht mit dem Zeitpunkt ihrer Abnahme auf den Kunden über. Als Übernahme gilt insbesondere (i) die Unterzeichnung des Übergabeprotokolls, (ii) die Unterzeichnung des Lieferscheins oder (iii) die Bestätigung der Annahme der Sendung durch den Spediteur. Die Bestimmung in Ziffer 8.10 bleibt davon unberührt.

9. Rücktritt von Verträgen

9.1. Das Unternehmen und der Kunde sind berechtigt, aus den in diesem Artikel oder in anderen Bestimmungen dieser AGB genannten Gründen sowie aus gesetzlichen Rücktrittsgründen gemäß den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften vom Vertrag zurückzutreten.

Rücktritt vom Vertrag ohne Angabe von Gründen

9.2. Im Falle des Abschlusses eines Fernabsatzvertrags (d. h. mittels Fernkommunikationsmitteln ohne gleichzeitige physische Anwesenheit des Unternehmens), dessen Gegenstand eine ab Lager lieferbare Zelthalle ist, ist der Kunde berechtigt, gemäß den Bestimmungen von § 19 ff. des Verbraucherschutzgesetzes innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Tag der Übernahme der Zelthalle (im Folgenden „Widerrufsfrist“) zurückzutreten. Der Kunde ist auch vor Beginn der Widerrufsfrist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

9.3. Der Kunde ist nicht berechtigt, ohne Angabe von Gründen vom

9.3.1. einem im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen, wenn Gegenstand des Kaufvertrags eine Zelthalle ist, die auf Bestellung gemäß den besonderen Anforderungen oder Spezifikationen des Kunden hergestellt wird, da es sich um Waren handelt, auf die das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers keine Anwendung findet;

9.3.2. eines im Fernabsatz geschlossenen Werkvertrags ohne Angabe von Gründen, da Gegenstand der Leistung die Errichtung eines Bauwerks ist, auf das das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers keine Anwendung findet.

9.4. Der Kunde kann gemäß Artikel 9.2 dieser AGB vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er eine E-Mail an die E-Mail-Adresse hagro@hagrohallen.de sendet, telefonisch unter der auf der Website angegebenen Telefonnummer oder über das auf der Website bereitgestellte Widerrufsformular.

9.5. Die Widerrufsfrist gilt als eingehalten, wenn der Widerruf des Kaufvertrags spätestens am letzten Tag der Widerrufsfrist an das Unternehmen gesendet wurde.

9.6. Ein Kunde, der gemäß Artikel 9.2 dieser AGB vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, ist verpflichtet, die Zelthalle spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Rücktritts vom Kaufvertrag an das Unternehmen zurückzusenden oder an das Unternehmen zu übergeben, bzw. an eine von der Gesellschaft zur Entgegennahme benannte Person zu übergeben. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass er in diesem Fall die Kosten für die Rücksendung der Zelthalle an die Gesellschaft in voller Höhe trägt.

9.7. Der Kunde haftet für Wertminderungen der Zelthalle, die durch eine Handhabung der Zelthalle entstanden sind, die über das zur Feststellung ihrer Eigenschaften und Funktionsfähigkeit erforderliche Maß hinausgeht.

9.8. Das Unternehmen ist verpflichtet, dem Kunden spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung über den Rücktritt vom Kaufvertrag alle Zahlungen zurückzuerstatten, die es von ihm auf der Grundlage oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag erhalten hat. Das Unternehmen ist jedoch nicht verpflichtet, dem Kunden diese Zahlungen zurückzuerstatten, bevor die Zelthalle an das Unternehmen zurückgesandt wurde oder bis der Kunde den Rückversand der Zelthalle an das Unternehmen nachweist.

Rücktritt vom Vertrag

9.9. Wenn der Kunde den Kaufpreis oder den Preis für die Werkleistung nicht ordnungsgemäß und fristgerecht bezahlt, gilt dieser Verstoß gegen die Verpflichtung des Kunden als wesentliche Verletzung des Kaufvertrags oder des Werkvertrags, die das Unternehmen berechtigt, vom jeweiligen Vertrag zurückzutreten.

9.10. Liefert das Unternehmen die Zelthalle nicht oder führt es die Montage der Zelthalle auch nicht innerhalb einer zusätzlichen angemessenen Nachfrist durch, die ihr der Kunde nach Ablauf der Lieferfrist durch schriftliche Aufforderung eingeräumt hat und die nicht kürzer als 15 Kalendertage sein darf, ist der Kunde berechtigt, vom jeweiligen Vertrag zurückzutreten und die Rückerstattung der geleisteten Zahlungen zu verlangen. Der Auftraggeber hat kein Recht auf Rücktritt, wenn der Verzug des Unternehmens auf höhere Gewalt oder andere Umstände zurückzuführen ist, bei denen sich die Lieferfrist gemäß Artikel 8 dieser AGB angemessen verlängert.

9.11. Kommt es aus Gründen, die das Unternehmen zu vertreten hat, zum Rücktritt vom Werkvertrag, ist das Unternehmen berechtigt, die Zelthalle abzubauen, zu seinen Räumlichkeiten zurückzutransportieren und dem Kunden die zweckmäßig aufgewendeten Kosten für den Abbau und den Transport in Rechnung zu stellen. Zu diesem Zweck erteilt der Kunde mit dem Abschluss des Werkvertrags seine unwiderrufliche Zustimmung zum Betreten des Lieferorts und zur Durchführung aller Handlungen, die für den Abbau und den Abtransport der Zelthalle oder ihrer Teile erforderlich sind.

9.12. Die berechtigte Vertragspartei ist verpflichtet, das Recht auf Rücktritt vom Vertrag schriftlich geltend zu machen.

9.13. Bei Rücktritt vom jeweiligen Vertrag sind das Unternehmen und der Kunde verpflichtet, alles, was sie einander vor dem Rücktritt zur Verfügung gestellt haben, zurückzugeben, sofern sie nichts anderes schriftlich vereinbaren. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, erhaltene Zahlungen zurückzuzahlen, bevor ihm die Zelthalle zurückgegeben wurde oder bevor der Kunde den Rückversand nachweist, je nachdem, was zuerst eintritt.

9.14. Der Kunde ist verpflichtet, die Zelthalle spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Wirksamwerdens des Rücktritts vom Kaufvertrag an das Unternehmen zurückzugeben, sofern das Unternehmen nicht mitteilt, dass es die Rücknahme selbst oder durch einen Dritten veranlasst.

9.15. Der Kunde haftet für Wertminderungen der Zelthalle, die durch eine Behandlung entstanden sind, die über das zur Feststellung ihrer Eigenschaften, Funktionsweise und Beschaffenheit erforderliche Maß hinausgeht.

10. Gewährleistung, Gewährleistungsbedingungen und Haftung für Mängel

10.1. Das Unternehmen haftet dafür, dass die Zelthalle zum Zeitpunkt ihrer Lieferung an den Kunden und während der Gewährleistungsfrist die in diesen AGB vereinbarten Eigenschaften aufweist und entsprechend ihrer Beschaffenheit und ihrem Verwendungszweck gebrauchsfähig ist.

10.2. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, beträgt die Gewährleistungsfrist für die Zelthalle gemäß dem Kaufvertrag 24 Monate. Die Gewährleistungsfrist für die Zelthalle gemäß dem Werkvertrag beträgt 3 Jahre, sofern in der Bestellung oder in einer schriftlichen Vereinbarung der Vertragsparteien nicht ausdrücklich eine längere Gewährleistungsfrist vereinbart wurde.

10.3. Die Gewährleistungsfrist beginnt:

10.3.1. im Falle des Abschlusses eines Kaufvertrags ab dem Tag der Übernahme der Zelthalle durch den Kunden oder gegebenenfalls ab dem Tag, an dem der Kunde zur Übernahme der Zelthalle verpflichtet war, sofern er dies nicht getan hat;

10.3.2. im Falle des Abschlusses eines Werkvertrags ab dem Tag der Unterzeichnung des Abnahmeprotokolls oder gegebenenfalls ab dem Tag der Erstellung eines einseitigen Abnahmeprotokolls durch die Gesellschaft im Falle einer Verweigerung der Abnahme.

10.4. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Übernahme der Zelthalle eine ordnungsgemäße Besichtigung durchzuführen und alle festgestellten Mängel im Falle eines Werkvertrags im Übergabeprotokoll zu vermerken, oder im Falle eines Kaufvertrags die Gesellschaft unverzüglich schriftlich darüber zu informieren.

10.5. Das Unternehmen haftet nicht für Mängel an der Zelthalle, die insbesondere infolge

unsachgemäßer, unsachkundiger oder fahrlässiger Nutzung;
mechanischer Beschädigung;
einer Überlastung der Konstruktion;
eines ungeeigneten Untergrunds oder einer ungeeigneten Verankerung;
Eingriffen oder Änderungen, die vom Kunden oder einem Dritten ohne Zustimmung des Unternehmens vorgenommen wurden;
Ereignissen höherer Gewalt oder außergewöhnlichen Witterungseinflüssen.

10.6. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die maximal zulässige Tragfähigkeit des Daches der Zelthalle bei Schneelast 60 kg/m² beträgt. Der Kunde ist verpflichtet, unverzüglich für die Schneeräumung vom Dach der Zelthalle zu sorgen, sobald diese Grenze erreicht ist oder zu erreichen droht. Das Unternehmen haftet nicht für Mängel, Beschädigungen, Verformungen oder den Einsturz der Zelthalle, die entstehen infolge:

10.6.1. der Überschreitung der maximal zulässigen Schneehöhe; oder

10.6.2. der Nichterfüllung der Verpflichtung des Kunden, den Schnee vom Dach zu entfernen.

10.7. Die Zelthalle ist an den Kontaktstellen mit dem Untergrund nicht wasserdicht. Das Unternehmen haftet nicht für:

Feuchtigkeitskondensation,
das Eindringen von Wasser zwischen der Unterkante der Verkleidung und dem Untergrund,
das Eindringen von Wasser aufgrund der Eigenschaften des Untergrunds, der vom Kunden bereitgestellt wird.

10.8. Unwesentliche Abweichungen in den Maßen oder im Aussehen, die auf fertigungstechnische Toleranzen zurückzuführen sind, gelten nicht als Mängel.

10.9. Die Gewährleistung erstreckt sich weder auf Schäden, die durch normale Abnutzung verursacht wurden, noch auf Teile der Zelthalle, die naturgemäß einer erhöhten Beanspruchung ausgesetzt sind.

10.10. Der Kunde kann seine Rechte aus der Mängelhaftung nur geltend machen, wenn er den Mangel innerhalb von zwei Monaten ab dem Tag rügt, an dem er den Mangel festgestellt hat oder bei Anwendung angemessener Sorgfalt hätte feststellen können, spätestens jedoch bis zum Ablauf der Gewährleistungsfrist. Der Kunde kann seine Reklamation in jeder Niederlassung des Unternehmens oder per E-Mail an die Adresse hagro@hagrohallen.de geltend machen, spätestens jedoch bis zum Ablauf der Gewährleistungsfrist (bzw. der Frist für die Mängelhaftung).

10.11. In der Reklamationsmitteilung ist der Kunde insbesondere verpflichtet, Folgendes anzugeben:

die Identifizierung der Bestellung,
eine genaue und vollständige Beschreibung des Mangels einschließlich seiner Erscheinungsformen,
eine Fotodokumentation des Mangels oder sonstige relevante Unterlagen, sofern dies angesichts der Art des Mangels möglich ist.

10.12. Je nach Eingang der Mängelanzeige bestätigt das Unternehmen dem Kunden deren Eingang per E-Mail oder schriftlich. Die Bestätigung des Eingangs der Mängelanzeige stellt keine Anerkennung der Berechtigung der Reklamation dar. Das Unternehmen gibt in der Bestätigung der Mängelanzeige eine Frist an, innerhalb derer es den Mangel beheben wird. Die gemäß dem vorstehenden Satz mitgeteilte Frist darf 30 Tage ab dem Tag der Mängelrüge nicht überschreiten, es sei denn, eine längere Frist ist durch einen objektiven Grund gerechtfertigt, auf den das Unternehmen keinen Einfluss hat.

10.13. Das Unternehmen prüft die Begründetheit der Reklamation und informiert den Kunden in der Regel innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag des Eingangs der ordnungsgemäß geltend gemachten Reklamation über das Ergebnis dieser Prüfung. Ist für die Prüfung der Reklamation eine technische, fachliche oder sonstige spezialisierte Begutachtung erforderlich, ist das Unternehmen berechtigt, diese Frist angemessen zu verlängern, worüber es den Kunden informiert.

10.14. Ist das Unternehmen für einen Mangel an der Zelthalle verantwortlich, hat der Kunde das Recht auf Beseitigung des Mangels durch Reparatur oder Austausch, das Recht auf einen angemessenen Preisnachlass auf den Kaufpreis oder den Werkpreis oder das Recht, vom Kaufvertrag oder Werkvertrag zurückzutreten.

10.15. Der Kunde hat das Recht, zwischen der Beseitigung des Mangels durch Austausch der Zelthalle oder durch deren Reparatur zu wählen. Der Kunde kann keine Art der Mängelbeseitigung wählen, die nicht möglich ist oder die im Vergleich zur anderen Art der Mängelbeseitigung dem Unternehmen unter Berücksichtigung aller Umstände unverhältnismäßige Kosten verursachen würde, insbesondere unter Berücksichtigung des Wertes, den die Zelthalle ohne den Mangel hätte, der Schwere des Mangels und der Tatsache, ob die andere Art der Mängelbeseitigung dem Kunden erhebliche Schwierigkeiten bereiten würde.

10.16. Das Unternehmen kann die Beseitigung des Mangels ablehnen, wenn weder eine Reparatur noch ein Austausch möglich sind oder wenn diese unter Berücksichtigung aller Umstände unverhältnismäßige Kosten verursachen würden.

10.17. Das Unternehmen wird die Zelthalle innerhalb einer angemessenen Frist nach der Rüge des Kunden reparieren oder austauschen, und zwar kostenlos, auf eigene Kosten und ohne dem Kunden unter Berücksichtigung der Beschaffenheit der Zelthalle und des Zwecks, für den der Kunde die Zelthalle angefordert hat, erhebliche Schwierigkeiten zu bereiten.

10.18. Der Kunde hat Anspruch auf einen angemessenen Preisnachlass auf den Kaufpreis oder den Werkpreis oder kann vom Kaufvertrag oder Werkvertrag auch ohne Gewährung einer zusätzlichen angemessenen Frist zurücktreten, wenn

10.18.1. das Unternehmen die Zelthalle weder repariert noch ausgetauscht hat;

10.18.2. das Unternehmen die Beseitigung des Mangels verweigert hat;

10.18.3. die Zelthalle trotz ihrer Reparatur oder ihres Austauschs denselben Mangel aufweist;

10.18.4. der Mangel so schwerwiegend ist, dass er einen sofortigen Preisnachlass auf den Kaufpreis oder den Werkpreis oder den Rücktritt vom Kaufvertrag oder Werkvertrag rechtfertigt; oder

10.18.5. Das Unternehmen hat erklärt oder es ist aus den Umständen ersichtlich, dass es den Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Schwierigkeiten für den Kunden beheben wird.

10.19. Wird ein angemessener Preisnachlass auf den Kaufpreis oder den Werkpreis gewährt, entspricht dessen Höhe der Differenz zwischen dem Wert der mangelhaften Leistung und dem Wert der mangelfreien Leistung zum Zeitpunkt der Lieferung, wobei die Angemessenheit des Preisnachlasses objektiv unter Berücksichtigung der Art und des Umfangs des Mangels zu beurteilen ist.

10.20. Der Kunde kann nicht gemäß Artikel 10.18 dieser AGB vom Kaufvertrag oder vom Werkvertrag zurücktreten, wenn der Kunde an der Entstehung des Mangels mitgewirkt hat oder wenn der Mangel unerheblich ist. Die Beweislast dafür, dass der Kunde an der Entstehung des Mangels mitgewirkt hat und dass der Mangel unerheblich ist, trägt das Unternehmen.

10.21. Nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag oder vom Werkvertrag hat der Kunde die Zelthalle auf Kosten des Unternehmens zurückzugeben.

10.22. Das Unternehmen erstattet dem Kunden nach Rücktritt vom Kaufvertrag oder Werkvertrag den Kaufpreis bzw. den Werkpreis spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Rückgabe der Zelthalle an das Unternehmen oder nach Nachweis, dass der Kunde die Zelthalle an die Gesellschaft versandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

10.23. Der Kunde hat Anspruch auf Erstattung der zweckmäßig aufgewendeten Kosten, die ihm im Zusammenhang mit der Rüge eines Mangels, für den das Unternehmen haftet, sowie mit der Geltendmachung seiner Rechte aus der Mängelhaftung entstanden sind. Der Kunde ist verpflichtet, dieses Recht spätestens innerhalb von zwei Monaten nach Beseitigung des Mangels, nach Gewährung eines Preisnachlasses oder nach Rückerstattung des Kaufpreises oder des Werkpreises nach Rücktritt vom Vertrag gegenüber dem Unternehmen geltend zu machen; andernfalls erlischt das Recht.

10.24. Falls das Unternehmen seine Haftung für Mängel an der Zelthalle nicht anerkennt, wird es den Kunden schriftlich darüber informieren.

11. Weitere Informationen

11.1. Ist der Kunde mit der Art und Weise, wie seine Reklamation bearbeitet wurde, nicht zufrieden oder ist er der Ansicht, dass das Unternehmen seine Rechte verletzt hat, hat er das Recht, sich mit der Bitte um Abhilfe an das Unternehmen zu wenden. Wenn das Unternehmen diesen Antrag ablehnt oder nicht innerhalb von 30 Tagen nach dessen Eingang beantwortet, hat der Kunde das Recht, einen Antrag auf Einleitung eines alternativen Streitbeilegungsverfahrens gemäß § 11 ff. des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. über die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten in der jeweils gültigen Fassung zu stellen. Zuständige Stelle für die alternative Streitbeilegung ist die Slowakische Handelsinspektion (https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi). Der Kunde ist zudem berechtigt, die von der Europäischen Kommission eingerichtete Plattform zur alternativen Streitbeilegung zu nutzen, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ oder https://esc-sr.sk/ verfügbar ist.

11.2. Die Aufsichtsbehörde für die Einhaltung der Verpflichtungen des Unternehmens ist die Slowakische Handelsinspektion, Inspektorat der SOI für die Region Žilina, mit Sitz in Predmestská 71, Postfach B-89, 011 79 Žilina 1, Abteilung für Aufsicht, E-Mail: podnety@soi.sk.

12. Schlussbestimmungen

12.1. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Unternehmen und dem Kunden richtet sich ausschließlich nach der Bestellung und diesen AGB. Etwaige vorherige Vereinbarungen, Verhandlungen, Angebote, Erklärungen oder Zusicherungen (einschließlich Werbe- und Marketingaussagen) haben keine rechtliche Wirkung, sofern sie nicht ausdrücklich in der Bestellung aufgeführt sind.

12.2. Das Unternehmen ist berechtigt, diese AGB zu ändern oder zu ergänzen, insbesondere aufgrund von Änderungen des Geschäftsmodells des Unternehmens, gesetzlicher Änderungen oder anderer objektiver Umstände, die eine Anpassung erfordern. Der Kunde wird über jede Änderung der AGB elektronisch durch deren Veröffentlichung auf der Website des Unternehmens informiert, und zwar spätestens 14 Tage vor deren Inkrafttreten. Änderungen der AGB berühren nicht die Rechte und Pflichten, die auf der Grundlage von Kaufverträgen oder Werkverträgen entstanden sind, die vor Inkrafttreten der neuen Fassung der AGB geschlossen wurden. Für diese Vertragsverhältnisse gilt weiterhin die zum Zeitpunkt ihres Abschlusses gültige Fassung der AGB.

12.3. Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Unternehmen und dem Kunden unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik, insbesondere den einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs und des Verbraucherschutzgesetzes.

12.4. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig, unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder sich als solche erweisen, so berührt dies nicht die Gültigkeit, Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen. Das Unternehmen und der Kunde verpflichten sich, sich nach bestem Wissen und Gewissen darum zu bemühen, eine solche Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, deren wirtschaftlicher und rechtlicher Zweck der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich entspricht. Bis zu deren Ersetzung gelten die übrigen Bestimmungen dieser AGB oder, falls dies nicht möglich ist, die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen der Slowakischen Republik, die in ihrer Bedeutung und ihrem Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommen.

12.5. Alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Unternehmen und dem Kunden oder im Zusammenhang damit ergeben und die nicht gütlich beigelegt werden können, werden ausschließlich von den ordentlichen Gerichten der Slowakischen Republik nach den im Hoheitsgebiet der Slowakischen Republik geltenden Rechtsvorschriften entschieden.

12.6. Diese AGB treten am 20.2.2026 in Kraft und werden wirksam.